01
사전 기술 매칭
정식 견적 전 모델, 마스트, 타이어, 엔진 또는 배터리 패키지와 어태치먼트를 확인합니다.
서비스
납품 장비 중심의 지게차 서비스
WEGO는 실제 수출 구성, 목적지와 작업 조건을 기준으로 기술 매칭, 납품 기록, 부품 식별, 원격 후속 지원과 대리점 지원을 구성합니다.
구성 기반기록 기반 지원수출 직통 연락
02
애프터서비스 대응
고장 설명, 사진 또는 영상, 부품 식별, 원격 기술 지원을 선적 모델 기준으로 정리합니다.
03
부품 계획
소모품, 필터, 타이어, 유압 씰, 배터리 서비스 품목과 고회전 부품을 본체와 함께 출하할 수 있습니다.
04
교육 및 인도 지원
납품 문서, 검사 기록, 기본 운용, 시동 메모를 현지 팀 또는 대리점용으로 준비할 수 있습니다.
05
품질 관리 및 출하 검사
출하 전 모델, 마스트, 타이어, 동력 패키지, 어태치먼트, 외관, 작동 기능과 포장 목록을 견적 사양과 대조합니다. 검사 기록과 적재 증빙을 선적 파일로 정리할 수 있습니다.
06
대리점 서비스 역량 계획
대리점과 반복 구매자를 위해 차량 기록, 1차 진단 정보, 권장 소모품, 재고 우선순위, 공구 목록, 정비 점검 항목과 상위 지원 연락 체계를 구성할 수 있습니다.
07
장비 수명주기 및 차량 지원
작업 조건 변화에 따라 어태치먼트, 배터리와 충전, 소모품 교체, 차량 표준화와 교체 시점을 실제 모델 기록과 현장 조건에 맞춰 검토합니다.
08
문의부터 운용까지 명확한 지원
모델, 구매 기록, 목적지, 요청 설명과 선명한 사진 또는 영상을 포함해 주세요.
- 1모델, 일련 정보, 목적지와 작업 조건을 기록합니다.
- 2구성, 운용, 정비, 부품 또는 보증 지원으로 분류합니다.
- 3증빙, 필요한 부품 또는 문서, 담당자와 다음 조치를 확정합니다.